Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site Reservas Hospedagens, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este site.
2. Natureza dos Serviços (Intermediação)
O site Reservas Hospedagens atua como uma plataforma de divulgação, atendimento e intermediação de reservas para a Pousada Guará (localizada em Guaramiranga - CE). Não somos os proprietários do imóvel físico, mas sim o canal digital credenciado para captação e suporte comercial a clientes de hospedagem.
3. Informações de Acomodações e Valores
As fotos, descrições do espaço externo, comodidades e regimentos exibidos neste site refletem com precisão a estrutura da Pousada Guará. Os valores de diárias, disponibilidade e pacotes comemorativos (como decorações românticas) estão sujeitos a confirmação no momento do atendimento direto via WhatsApp.
4. Processo de Reserva e Cancelamento
O envio de mensagens via site não garante a reserva imediata. A confirmação da reserva, formas de pagamento, políticas de pré-pagamento e regras de cancelamento serão formalizadas diretamente no atendimento via WhatsApp conforme as normas da pousada.
5. Links de Terceiros
O site pode conter links para serviços externos (como o aplicativo WhatsApp). Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas.
6. Limitação de Responsabilidade
Empenhamo-nos em manter todas as informações atualizadas, porém não nos responsabilizamos por alterações pontuais na estrutura física da pousada ocorridas sem prévio aviso, embora garantamos o suporte para resolução de eventuais dúvidas.
Política de Privacidade
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe prestar um serviço de intermediação de reservas. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Os dados solicitados (como nome, telefone/WhatsApp e datas de interesse) são utilizados exclusivamente para dar andamento ao seu atendimento de reserva junto à Pousada Guará.
2. Uso de Dados e Contato via WhatsApp
Ao clicar nos botões de atendimento e fornecer suas informações para consulta de disponibilidade, você concorda em ser contatado via WhatsApp ou e-mail pela nossa equipe de atendimento autorizada para tratar exclusivamente da sua solicitação de hospedagem.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto com a administração da Pousada Guará para a efetivação da sua reserva, ou quando exigido por lei.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Google Ads)
Utilizamos ferramentas de análise e pixels de rastreamento (como o Google Ads) para entender a navegação dos usuários e mensurar a eficiência de nossas campanhas publicitárias. Esses dados são coletados de forma anônima e estatística.
5. Direitos do Usuário
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que podemos não ser capazes de fornecer alguns dos serviços desejados.
6. Identificação do Responsável
Este site é gerido e operado por Francisco Jean Gomes de Oliveira, sob o CPF 059.230.453.11, atuando como canal autorizado de divulgação e intermediação de reservas da Pousada Guará.
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